著者：石田章洋

「スルーされる人」と「されない人」の違いとは？

• 一度に多くのことを伝えようとしていませんか？

  • スルーされない人
    • 伝えたいことを１つに絞りこむ
  • スルーされる人
    • １文にたくさんのことを盛り込む

• 相手の理解度に合わせて話していますか？

  • スルーされない人
    • 相手に合わせた言葉で伝える
  • スルーされる人
    • 自分本位に話している

• ネガティブな言葉を使っていませんか？

  • スルーされない人
    • 言葉や表現がポシティブ！
  • スルーされる人
    • ネガティブな言葉が口ぐせ！

• つい自分を飾ろうとしていませんか？

  • スルーされない人
    • 相手を”いい気分”にさせている
  • スルーされる人
    • 自分だけ”いい気”になっている

• 名言のチカラを活用して話していますか？

  • スルーされない人
    • 名言をうまく”引用”している
  • スルーされる人
    • 名言のパワーに気づいていない

• 絶対にスルーされない言葉を知っていますか？

  • スルーされない人
    • 他人のよい部分を認めている
    • 感謝を忘れない
  • スルーされる人
    • 他人の悪いところばかり見ている！

スルーされない”つかみ”のルール

• リードから始める
  • スルーされない人
    • 冒頭で要点をズバリといい切る
  • スルーされる人
    • 「リード」なしでダラダラ話す
• そこはかとない不安を煽って始める
  • スルーされない人
    • 不安でつかんで「安心」で落とす
  • スルーされる人
    • 事実をそのまま伝えるだけ
• ”訴求ポイント”で始める
  • スルーされない人
    • 人の興味の基本を知っている
  • スルーされる人
    • 人がどんなことに興味を持つかに関心がない
• 共感を得て始める
  • スルーされない人
    • 相手が共感するネタを使う
  • スルーされる人
    • 親近感や共感を得ることに興味がない
• サプライズで始める
  • スルーされない人
    • 逆説的な切り口を使う
  • スルーされる人
    • 常識的な切り口から抜け出せない
• サイレントから始める
  • スルーされない人
    • サイレント・間を生かす
  • スルーされる人
    • いつでもどこでもハイテンション
• ”謎”で始める
  • スルーされない人
    • 「謎」を含ませて話しだす
  • スルーされる人
    • オチを先に言ってしまう
• 相手の名前を呼んで始める
  • スルーされない人
    • 最初に相手の名前を呼ぶ
  • スルーされる人
    • そもそも相手の名前を覚えてない

つかんで”離さない”ためのルール

• わかりやすく例えて引き寄せる
  • スルーされない人
    • 「例え力」を磨くためにメモを取る
  • スルーされる人
    • 「例え力」がない
      • 磨いてもいない
• イメージが広がるように伝える
  • スルーされない人
    • 五感をフルに動員している
  • スルーされる人
    • 五感を使っていない
• 描写して伝える
  • スルーされない人
    • 相手の頭に映像を浮かべている
  • スルーされる人
    • 相手の聴覚しか刺激していない
• レトリックを駆使して伝える
  • スルーされない人
    • 言葉で戦うためのテクニックを知っている
  • スルーされる人
    • 「ものはいいよう」であることを意識していない
• ストーリーを意識して伝える
  • スルーされない人
    • 話にストーリー性を持たせている
  • スルーされる人
    • 事実をありのままに話しているだけ
• ザイガニック効果を利用する
  • スルーされない人
    • 先が気になる伏線を入れている
  • スルーされる人
    • 「その先が気になる」を思わせらせない
• ”フック”をかけ続ける
  • スルーされない人
    • 話に”引っかかる”ところがある
  • スルーされる人
    • 話に”引っかかり”がない

また会いたいと思わせる話の締めくくり方

• トークや共感をもう一度レビューしてから話を締める

  • スルーされない人
    • 締めにレビューすることを忘れない
  • スルーされる人
    • レビューしないまま、話を終わらせている

  「宿題」を出して、話を締めくくる

  • スルーされない人
    • 宿題を出して、次回につなげる
  • スルーされる人
    • 宿題を出さずに、それっきり

  出発点に戻って話を締めくくる

  • スルーされない人
    • もう一度出発点に戻って話を締めくくる
  • スルーされる人
    • 出発点に戻らず話を締めくくる

  「次の機会を楽しみに」させる

  • スルーされない人
    • 次を期待させる
  • スルーされる人
    • 一話完結で余韻がない

  最後を「笑い」で締めくくる

  • スルーされない人
    • 「笑い」で締めている
  • スルーされる人
    • 話に「オチ」がない

明日から使える”伝え方”

• 共感してもらえる型

  • 共感してもらえる型
    • 体験・出来事
    • 感想・印象
    • 視点・分析
  • スルーされない人
    • 独自の視点が入っている
  • スルーされる人
    • その人らしさがゼロ

• 謝って許してもらえる型

  • 謝って許してもらえる型
    • 事実＆謝罪
    • 想像
    • 過去
    • 現在
    • 未来
  • スルーされない人
    • 素直に、潔く謝る
  • スルーされる人
    • 弁解や他人への責任転嫁が目立つ

• 時系列を超えたストーリーの型

  • 時系列構成
    • 過去
    • 現在
    • 未来
  • スルーされない人
    • 時系列にこだわらない
  • スルーされる人
    • 時系列に縛られている

• 伝えたいテーマにフォーカスさせる型

  • テーマにフォーカスさせる型
    • 大状況
    • 中状況
    • 小状況
  • スルーされない人
    • 全体から核心へと話を進めている
  • スルーされる人
    • 全体像が分からない話し方をしている

• 王道の伝え型

  • 王道の伝え型
    • 起
    • 承
    • 転
    • 結
  • スルーされない人
    • ストーリー作りの王道を知っている
  • スルーされる人
    • ストーリー作りの基本を知らない

• 説明・説得する話の型

  • 説明・説得する話の型
    • 事実の報告
    • 問題提起
    • 解答（結論）
    • 説明（調査）
  • スルーされない人
    • 説得力を増すたま、「説明・説得」の型を使う
  • スルーされる人
    • 「説明・説得」の型を知らない
    • 活用もしていない

• ナナヘソナスの法則

  • ナナヘソナスの法則
    • なに！？
    • なぜ？
    • へえ！そう！なるほど！
    • スッキリ！！
  • スルーされない人
    • 話を受けての視点で展開している
  • スルーされる人
    • 話を送り手（自分）の視点で展開している

作成：まなたけ（@manatake_o)